プロジェクトの概要
アドベンチャートラベルの注目スポット、ひがし北海道「水のカムイ観光圏」のエリアマーケティングを担当。地域の、世界における認知獲得から旅行客（ターゲット：欧米豪富裕層）の流入量伸展を目標に、一連のデジタルマーケティング施策を展開しています。「水のカムイ観光圏」の訴求ポイントがターゲットにダイナミックに届くよう、地域の英語ネーミングとロゴ制作のブランディングからマーケティング活動を開始しました。
コンテンツ詳細
┃ウェブサイト制作
対応言語 ：日本語、英語
ターゲット：欧米豪富裕層（アドベンチャートラベルターゲット）
制作期間 ：6か月
URL：https://untouchedhokkaido.jp/
アプローチ：
・コンテンツ制作
各ページのコンテンツ選定からビジュアルデザインまで、ターゲット国ネイティブの目線で制作しました。
サイトの色調とメインビジュアル（トップの写真等）の選定はドイツ人デザイナーが監修し完成させています。
・CMS導入
CMS（Contents Management System：コンテンツ管理システム）を導入しました。CMS導入により、
ニュース性の強いコンテンツや季節によって変動の激しいコンテンツ（例：アクティビティー紹介、予約など）は、
ウェブの専門家を頼ることなく編集可能となり、サイトのパフォーマンス（集客力、情報の質・量、運用コスト）の
維持・向上に貢献をしています。
・レスポンシブ対応
ターゲット国の欧米豪でも、近年インターネットによる情報収集の
主役はパソコンからスマートフォンやタブレット端末に移行しています。
ユーザーがどのデバイスからアクセスしても「見やすく・使いやすい」
ウェブサイトにするため、ウェブサイトはレスポンシブデザインを取り入れています。
これによりお客さま自身でCMSを編集するだけで、スマホ画面でもレイアウトが崩れる
ことなく更新できます。
・グーグルアナリティクスによる効果検証
ウェブサイトの集客パフォーマンスをグーグルアナリティクスにより評価・検証し、KPI獲得のための次のステップの改善策を検討し
次年度施策としてご提案しています。
┃プロモーション動画制作
対応言語 ：英語
制作本数 ：夏冬2シーズンの2バージョン
制作期間 ：各バージョン３か月
動画の運用：YouTube公開中、ウェブサイトUntouched Hokkaidoの関連ページでの掲載
アプローチ：ターゲット国の旅人が「水のカムイ観光圏」（Untouched Hokkaido）を旅する、
をテーマに動画シナリオやモデル選出といった企画から担当しました。
旅人モデルは、ブランディング過程で設定したペルソナを体現した
イギリス人（冬版）とフランス人（夏版）。
動画ストーリーの中で、彼らはペルソナの興味・関心・視点そのままの旅人として、
地域特有の自然やアイヌ文化とふれあい、ときに地元の方々との心あたたかい交流を
たのしんでいきます。動画視聴者は旅人（ペルソナ）の観光圏「体験」を共有する
ことができます。
┃SNSによる情報発信
実施媒体 ：Facebook、Instagram
配信言語 ：英語
運用期間 ：Facebook 2018年7月～ / Instagram 2018年7月～2019年3月
Facebook ：https://www.facebook.com/untouchedhokkaido/
Instagram ：https://www.instagram.com/untouched_hokkaido/?hl=en
アプローチ：季節ごとに変化する地域の魅力をターゲットに届けるためにFacebookとInstagramで
記事を配信しています。 リーチ数、フォロワー数を評価指標として、
週に一回程度の頻度で配信。
特長は英語ネイティブによる配信で、ターゲットに響くコンテンツ選出から読みやすい
英語ライティングにこだわっています。
ターゲットのファンからの声も届くようになりました。
┃ウェブ広告出稿
実施媒体 ：Facebook、グーグルディスプレイ
配信言語 ：英語
運用期間 ：Facebook 3回、各1週間（2018年10月～2019年3月）
Facebook ：9か月（2019年7月～2020年3月）
グーグルディスプレイ広告 6か月（2019年9月～2020年2月）
アプローチ：ターゲットである欧米豪のネイティブにより、思わずクリックしたくなる、写真選定とキャッチコピーの作成を実施。
欧米豪でよく閲覧される情報ポータルサイトなどに掲示されやすいようなバナーサイズを分析したほか、旅行意欲を
醸成するため時期によってバナー写真を適切なタイミングで入れ替えました。
ウェブサイトUntouched Hokkaidoへのターゲット（英語ユーザー）の流入量を広告運用により1年間で約30倍に増やす
ことができました。
▲ ディスプレイ広告バナー
┃ソーシャルリスニング
実施ツール：Oracle Social Relationship Management
対象言語 ：英語、フランス語、ドイツ語
運用期間 ：全6回、各1ヵ月（2018年9月～2019年3月）
アプローチ：ソーシャルリスニングのツールを使用し、Untouched Hokkaidoの地域（釧路、阿寒、弟子屈）について、Facebookなどの
ソーシャルネットワーク上でどのような会話、つぶやき、情報発信がターゲット国の言語（英語、ドイツ語、フランス語）
でなされているかを調査しました。
私たち日本人にはわからない、ターゲット国の人びとの意外な興味が浮き彫りにされ、 コンテンツ制作に大切なターゲ
ットに対する訴求ポイントの発掘ができました。
▲ 英語
▲ フランス語
