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サービス概要
海外のお客様への対応における心がけや、実践で使える英語フレーズが学べるセミナーを開催します。
事前に打合せを行い、その都度参加される方の年代や業種に合わせ、オーダーメイドのセミナーを
行っています。
オンラインでの研修や、全国どこでも出張研修も可能です。
外国人接遇パワーアップ研修
研修の特長
座学3割、ロールプレイングなどの体験型学習7割の実践重視セミナーです。外国人スタッフとの
ロールプレイングや、そのセミナーのためだけの外国人アンケート調査結果を紹介するので、外国人
の生の声を豊富に聞くことができます。また、カタコト英語フレーズや単語だけで伝える会話力な
ど、英語初級者の方でも実践に繋げられる内容が豊富です。
研修の事例紹介
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研修の取扱い範囲
交通機関、宿泊施設、飲食店、商業施設、レジャー施設など
具体的な事例紹介はこちら
研修の工程・参考スケジュール
1~2ヶ月
