かんたん通訳
概要
タブレットやスマートフォンのWebカメラと画面を介して通訳者の顔を見ながら行う通訳サービスです。
Webカメラ越しに、書類や物を見せながら通訳を行うことも可能です。
画面の中からその場でサポートテレビ電話通訳サービス
- タブレットやスマホですぐに利用可能
- 14言語対応
- 主要言語24時間365日対応
- 初期費用0円、月々￥3000～
かんたん通訳®の特長
- 主要5言語（英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語）は24時間、365日対応。
- 14言語に対応：国の施策、「外国人受入環境整備」に必要な14言語をカバー
- 顔が見える通訳者：Webカメラ越しに、通訳者の顔が見える対面型のテレビ電話通訳
- 全通訳者が自治体窓口通訳経験者なので、契約書類や各種手続きの説明も安心
- 低コスト：月額￥3,000のプランから導入可能
- 便利な使い勝手：Webカメラ越しに、書類や物を見せながらリアルタイムな通訳が可能
- 導入のしやすさ：Webブラウザーベース※のビデオ通話、スマートフォン・PCで使用
※Android、Windows（Google Chrome）、iOS（Safari推奨）
オプション
- 端末（iPad）のレンタル
- 定期的な通訳の記録レポート
- 電話でのオペレーターによる通訳サービスもご提供できます。お問合わせください。
ご利用シーン
- 公共サービス：市区町村の行政サービス、医療機関（病院、調剤薬局）、交通機関
- 技能実習生対応：介護施設、海産物工場、工事現場、牧場
- インバウンド対応：宿泊施設、観光案内所、ショッピングセンター、百貨店、家電量販店
- 生活関連サービス：不動産、レンタカー、銀行、美容院
- 法人利用のビジネスシーン：海外出張、国際展示会、イベント
取扱言語
英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、フィリピン語、ベトナム語、タイ語、フランス語、ネバール語、ヒンディー語、ロシア語、インドネシア語、ミャンマー語
| 言語 | 対応曜日 | 対応時間 |
|---|---|---|
| 英語 | 月～日 | 24時間 |
| 中国語 | 月～日 | 24時間 |
| 韓国語 | 月～日 | 24時間 |
| ポルトガル語 | 月～日 | 24時間 |
| スペイン語 | 月～日 | 24時間 |
| フィリピン語 | 月～金 土日祝 | 8時30分～20時 9時～20時 |
| ベトナム | 月～金 土 日祝 | 8時30分～20時 8時45分～20時 10時～20時 |
| タイ語 | 月～日 | 9時～20時 |
| フランス語 | 土日祝除く | 10時～18時 |
| ネパール語 | 月～金 土日祝 | 8時30分～20時 9時～20時 |
| ヒンディー語 | 月～日 | 9時～20時 |
| ロシア語 | 土日祝除く | 10時～18時 |
| インドネシア語 | 日祝除く | 9時～18時 |
| ミャンマー語 | 日祝・年末年始を除く | 9時～18時 |
※2022年10月時点の情報です。
参考スケジュール・費用
スケジュール／約3日
- お問い合わせ・ヒアリング・お申込み（1日）
- アカウント発行・初期設定マニュアルのお渡し（1日）
- 初期設定マニュアルにて設定・ご利用開始（1日）
費用
| かんたん10分（10分間利用可能） | 3,000円／月 |
| かんたん30分（30分間利用可能） | 7,200円／月 |
| かんたん60分（60分間利用可能） | 13,500円／月 |
| かんたん120分（120分間利用可能） | 22,500円／月 |
※利用可能分数を超えた場合は、超過料金がかかります。
※初回に限り、20分間の無料トライアルをご利用いただけます。
リーフレット（PDF）
